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Conditions générales de vente

Architecture d’intérieur – Prestation de service sans suivi de chantier

1. PRÉSENTATION DE L’ENTREPRISE

Maison Langel, micro-entreprise immatriculée sous le numéro 902 358 878 000 38, dont le siège social est situé au 84 impasse le basque, 33540 MAURIAC, exerce une activité de design et architecture d’intérieur.
Contact : maisonlangel@gmail.com – 0625395246 – www.maisonlangel.com

2. OBJET

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités et conditions dans lesquelles l’entreprise fournit à ses clients des prestations de conseil, conception, agencement d’espaces, plans, planches d’ambiance, modélisations 3D et autres documents graphiques, hors maîtrise d’œuvre et sans suivi de chantier.

 

3. PRESTATIONS

Les prestations proposées incluent notamment :

  • Visite conseil à domicile

  • Étude d’aménagement intérieur

  • Plan d’aménagement (2D/3D)

  • Visuels 3D

  • Shopping list

  • Dossier de conception complet

  • Dossier de consultation des entreprises

  • Permis de construire / déclaration préalable / cerfa

Toute intervention fait l’objet d’un devis personnalisé précisant la nature des prestations, les délais estimatifs et le tarif applicable. Le devis signé vaut bon pour accord et déclenche le début de la mission.

4. CONDITIONS DE RÉALISATION

Le client s’engage à fournir des informations exactes et complètes sur le bien concerné par le projet (mesures, photos, plans, contraintes techniques, règlementations, etc.).
L’entreprise s’engage à réaliser les prestations avec tout le soin possible, selon les règles de l’art, mais n’est tenue qu’à une obligation de moyens.

5. EXCLUSION DE SUIVI DE CHANTIER

L’entreprise n’effectue aucun suivi de chantier, ni coordination des travaux, ni maîtrise d’œuvre.
Les documents remis (plans, croquis, perspectives, etc.) sont des propositions non contractuelles, à valider techniquement par les professionnels en charge de l’exécution (artisans, entrepreneurs, bureaux d’études, etc.).
L’entreprise ne pourra être tenue responsable d’erreurs d’exécution ou de non-conformité des travaux réalisés par des tiers.

6. TARIFS ET CONDITIONS DE PAIEMENT

Les prix sont exprimés en euros TTC. 
Un acompte de 30% est exigible à la signature du devis. Le solde est payable à la remise des livrables.
Les paiements se font par virement bancaire ou tout autre moyen précisé sur la facture.
Tout retard de paiement entraînera de plein droit des pénalités de retard au taux légal en vigueur, ainsi qu'une indemnité forfaitaire de recouvrement de 40 €, conformément à l’article L441-10 du Code de commerce.

7. DÉLAIS

Les délais indiqués sont indicatifs et peuvent varier selon la complexité du projet ou la réactivité du client.
Tout retard causé par un manque de retour ou des demandes de modifications successives repoussera d’autant la livraison finale.

8. MODIFICATIONS ET ANNULATIONS

Toute demande de modification en cours de prestation devra faire l’objet d’un avenant au devis initial, susceptible d’impacter les délais et les tarifs.
En cas d’annulation par le client après validation du devis, l’acompte versé reste acquis à titre d’indemnisation forfaitaire. Si la prestation est déjà entamée, le client sera redevable de la partie du travail déjà réalisé.

9. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

Les plans, visuels, dessins et autres documents remis restent la propriété intellectuelle de l’entreprise, sauf mention contraire.
Toute reproduction, diffusion ou exploitation sans autorisation écrite est interdite.
Le client bénéficie d’un droit d’usage personnel des livrables, dans le cadre strict du projet pour lequel ils ont été réalisés.

10. RESPONSABILITÉ

L’entreprise ne peut être tenue responsable de l’inadéquation du projet avec des contraintes non signalées, ni des dommages résultant d’une mauvaise exécution des travaux par des tiers.
Le client demeure seul responsable du choix des artisans, du suivi et de la conformité des travaux.

11. DROIT DE PUBLICATION

Sauf refus écrit du client, l’entreprise se réserve le droit de publier des photos, plans ou visuels du projet à des fins de communication (site internet, réseaux sociaux, portfolio, etc.).

12. LOI APPLICABLE ET JURIDICTION

Les présentes CGV sont régies par le droit français.
En cas de litige, les parties s’efforceront de trouver une solution amiable.
À défaut, le litige sera porté devant les tribunaux compétents du ressort du siège social de l’entreprise.

Dernière mise à jour : 30/09/2025

Mentions légales

1. ÉDITEUR DU SITE

Le présent site est édité par :
Maison Langel - Charlotte Robache
Micro-entreprise
84 impasse le basque, 33540 Mauriac
SIRET : 902 358 878 000 38
TVA non applicable
Responsable de la publication : Robache Charlotte
Contact : maisonlangel@gmail.com - 0625395246

2. HÉBERGEUR DU SITE

Le site est hébergé par :

Wix Online Platforms Limited 

1 Grant's Row,

Dublin 2 D02HX96,

Irlande.

3. PROPRIÉTÉ INTELLECTUELLE

L’ensemble des éléments présents sur le site (textes, images, graphismes, logo, plans, maquettes, vidéos, etc.) sont protégés par le droit d’auteur et demeurent la propriété exclusive de Maison Langel, sauf mention contraire.

Toute reproduction, représentation, modification ou adaptation, totale ou partielle, sans l’autorisation écrite préalable de l’éditeur, est interdite et constitue une contrefaçon sanctionnée par les articles L.335-2 et suivants du Code de la propriété intellectuelle.

4. DONNÉES PERSONNELLES

Conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), les informations personnelles éventuellement collectées via le formulaire de contact sont strictement confidentielles et destinées uniquement à l’usage de Maison Langel pour le traitement des demandes.

Données collectées : nom, prénom, adresse e-mail, téléphone, contenu du message.
Finalité : gestion des demandes de contact ou de devis.
Durée de conservation : 3 ans maximum.
Droit d’accès et de suppression : vous disposez d’un droit d’accès, de rectification et de suppression de vos données. Pour l’exercer, contactez-nous à : maisonlangel@gmail.com

Aucune donnée personnelle n’est cédée à des tiers sans consentement.

5. COOKIES

Le site peut utiliser des cookies pour améliorer l’expérience utilisateur et réaliser des statistiques de visite.
L’utilisateur est libre d’accepter ou refuser les cookies lors de sa première visite sur le site via un bandeau d’information dédié.

6. LIMITATION DE RESPONSABILITÉ

L’éditeur ne saurait être tenu responsable des erreurs, omissions ou indisponibilités des informations diffusées sur le site. Le contenu est fourni à titre informatif et peut être modifié sans préavis.

7. LIENS EXTERNES

Le site peut contenir des liens hypertextes vers d’autres sites. Maison Langel décline toute responsabilité quant aux contenus de ces sites tiers.

8. DROIT APPLICABLE

Le présent site est régi par le droit français. Tout litige relatif à son utilisation est de la compétence exclusive des tribunaux français.

Dernière mise à jour : 30/09/2025

Politique de confidentialité

1. Introduction

La présente politique de confidentialité a pour but de vous informer sur la manière dont Maison Langel collecte, utilise, protège et partage les données personnelles que vous pouvez nous transmettre via le site www.maisonlangel.com, conformément au Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD – UE 2016/679).

2. Données collectées

Nous collectons uniquement les données strictement nécessaires au traitement de vos demandes. Ces données peuvent inclure :

  • Nom et prénom

  • Adresse e-mail

  • Numéro de téléphone

  • Adresse postale (si demandée pour un devis ou une intervention)

  • Contenu du message ou de la demande

  • Historique des échanges

Le site peut également collecter des données de navigation anonymisées via des cookies (voir section 6).

3. Finalités du traitement

Les données personnelles collectées via le site sont utilisées uniquement pour les finalités suivantes :

  • Répondre à vos demandes envoyées via le formulaire de contact

  • Établir un devis personnalisé

  • Communiquer avec vous dans le cadre d’un projet ou d’une prestation

  • Gérer la relation client

  • Améliorer le site internet et l’expérience utilisateur (analyse statistique anonyme)

4. Base légale du traitement

Les traitements de vos données reposent sur l’une des bases légales suivantes :

  • Votre consentement (ex : envoi de message via le formulaire)

  • L’exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles (ex : devis, prestation)

  • L’intérêt légitime de l’entreprise à répondre aux demandes et assurer son activité

5. Destinataires des données

Les données collectées sont destinées uniquement à Maison Langel, responsable du traitement.
Elles ne sont ni vendues ni cédées à des tiers.
Certaines données peuvent être partagées avec des prestataires techniques (ex : hébergeur web, service de messagerie), uniquement dans le cadre de l’hébergement et du bon fonctionnement du site.

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7. Durée de conservation

Les données personnelles sont conservées pendant une durée limitée, en fonction de leur finalité :

  • Demandes de contact / devis : 3 ans à compter du dernier échange

  • Données de facturation (si prestation réalisée) : 10 ans, selon les obligations comptables

  • Cookies : 13 mois maximum à compter de leur dépôt

8. Vos droits

Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :

  • Droit d’accès à vos données

  • Droit de rectification si elles sont inexactes ou incomplètes

  • Droit d’opposition au traitement, dans certains cas

  • Droit à l’effacement de vos données (sauf obligation légale de conservation)

  • Droit à la portabilité de vos données

  • Droit de retirer votre consentement à tout moment

Pour exercer ces droits, il vous suffit d’envoyer un e-mail à : maisonlangel@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans un délai de 30 jours.

9. Sécurité des données

Nous mettons en œuvre des mesures de sécurité techniques et organisationnelles pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, perte, altération ou divulgation.

10. Réclamation

Si vous estimez, après nous avoir contactés, que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez adresser une réclamation à la CNIL (Commission Nationale de l’Informatique et des Libertés) :
www.cnil.fr / 01 53 73 22 22

11. Modifications de la politique

La présente politique peut être modifiée à tout moment pour refléter les évolutions légales ou techniques.
Nous vous invitons à la consulter régulièrement.

Dernière mise à jour : 30/09/2025

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